Alan L. PORTER
" La veile est une réflexion prospective constituant une forme d'intervention qui invite le décideur à réorganiser sa vision du présent pour donner la bonne information à la bonne personne, au bon moment, pour prendre la bonne décision."

 

Francis Joseph AGUILAR
"Scanning is the activity of acquiring information."

 

Jack L. ENGLEDOW
"Environmental scanning is defined as gathering and interpreting pertinent information and introducing the results into the organisational decision process."

 

David COUDOL & Stéphane GROS
« La Veille Stratégique est un système d'aide à la décision qui observe et analyse l'environnement scientifique, technique, technologique et les impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et les opportunités de développement. Elle s'appuie essentiellement sur les informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes lui associant le terme de veille stratégique. »

 

Larry KAHANNER
" Systematic program of collection and analysis of information upon the activities of the competitors and the general goals of the company with in view the fulfillment of these goals."

 

Babette BENSOUSSAN
« Value-added product resulting from the collection, evaluation, analysis, integration and interpretation of all available information which pertains to one or more aspects of an executive’s needs, and which is immediately or potentially significant to decision-making. Intelligence is necessary to reduce uncertainty and risk in decision making. »

 

Kirk TYSON

« Knowledge about the current competitive position, historical performance, strengths and weaknesses, and specific future intentions »

 

Benjamin GILAD

«Information that allows good decision making that will increase the competitiveness of the company.  »

 

HERRING

«Knowledge and predictions of the world that surrounds the company; prelude to decision-making by the manager.  »

 

 Leonard M. FULD

«Analysis of information about competitors which is then used in the process of decision making in the company. »

« Processus continu faisant l’objet d’une mise à disposition personnalisée et périodique de données ou d’information-renseignement, traitées selon une finalité propre au(x) destinataire(s), faisant appel à une expertise en rapport avec le sujet ou la nature de l’information collectée. »

L’Association des Professionnels de l’Information et de la Documentation

« Dispositif organisé, intégré et finalisé de collecte, traitement, diffusion et exploitation de l’information qui vise à rendre une entreprise, une organisation, quelle qu’elle soit, capable de réagir, à moyen et long termes, face à des évolutions ou des menaces de son environnement, que celles-ci soient technologiques, concurrentielles, sociales, etc. »

 

Ghislaine CHARTON

« La veille est la mise en place formalisée et organisée d’un système d’information visant la collecte, le traitement et la diffusion de l’information concernant l’environnement de l’organisation et ceci de façon continue et dynamique »

 

Norme AFNOR X 50 – 053

« Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement scientifique, technologique, juridique, commercial, socio -politique, etc … »