Institut Royal des Etudes Stratégiques
Vocabulaire

Cette rubrique​ explicite quelques termes relatifs à la prospective.

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Il existe 2 noms dans ce répertoire qui commencent par la lettre B.
Benchmarking
C’est un processus continu d’évaluation des produits, services et méthodes par rapport à ceux de différents concurrents ou des entreprises reconnues comme leader ou chef de fil». (DAVID KEARNS)

Biais cognitifs
C’est une distorsion naturelle dans le processus d’acquisition, de traitement et de diffusion de l’information. Il résulte des facteurs qui influent sur les représentations et les perceptions d’un individu ou d’une communauté : cultures et expériences, héritages socioculturels, apprentissage, sensibilité, etc. Cette déformation est due aux effets de primautés, de halo ou issue de connaissances rétrospectives et de complaisance égocentrique. (MALCOLM GLADWELL)
Dernière mise à jour : 29-12-2018